Allgemeine Geschäftsbedingungen Golden Dog

Leistung:

Alle Pflegebehandlungen an Hunden im Hundesalon Golden Dog werden aufgrund dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen und gemäß den fachlichen Qualitätsanforderungen ausgeführt. Die Behandlung des Tieres wird vorher mit dem Besitzer abgesprochen. Wünsche, die das Wohl des Tieres gefährden, werden nicht ausgeführt. Die Vertragsdauer ist auf den Zeitraum der zur Pflege benötigten Zeit befristet. Der Grundsatz aller Behandlungen ist die Gesunderhaltung des Tieres und die Beachtung des Tierschutzes. Da wir nach Terminvereinbarung arbeiten, bitten wir zudem um rechtzeitige Absage (mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin). Termine die weniger als 24 Stunden im voraus abgesagt oder verschoben werden, werden in Rechnung gestellt. Die Behandlungsausführung liegt im pflichtgemäßen Ermessen des Hundesalon Golden Dog. Während der Behandlung wird Ihr Hund, insofern notwendig oder für bestimmte Arbeiten auf dem Tisch angeleint mittels weichen Bauch- und Halsband. Dies ist weder Tierquälerei noch schädlich für den Hund, sondern lediglich zu seinem Schutz und zur Sicherheit von Hund und Personal. Diese ‘2. Und 3. Hand’ kann bei ängstlichen und unruhigen Hunden dafür sorgen, dass der Hund sich ruhiger verhält und sich sicherer fühlt. Bei sehr alten oder sehr nervösen Hunden wird die Behandlung nur solange ausgeführt, wie der Hund es erträgt, d.h. es wird nur das wirklich Notwendige gemacht und die Behandlung evtl. früher als normal abgebrochen. Im Weiteren bitten wir um Verständnis, dass wir wenn notwendig und nach eigenem Ermessen dem Hund einen Maulkorb anlegen. Der Maulkorb ist eine reine Vorsichts- und Sicherheitsmaßnahme zu unserem und Ihrem Schutz.

Preise und Bezahlung:

Die Preise im Hundesalon Golden Dog werden nach Aufwand, Größe des Hundes und Fellzustand kalkuliert. Deshalb kann der Preis erst nach der Behandlung berechnet werden. Sollte aber die Behandlung aufgrund des Verhaltens des Hundes oder Hundehalters vorzeitig abgebrochen werden, ist dennoch der vom Hundesalon Golden Dog kalkulierte Preis (mindestens der Mindestpreis für die betreffende Rasse) zu bezahlen. Die Bezahlung erfolgt bei Abholung des Tieres.

Haftung:

Der Tierhalter versichert, dass es mit dem zu betreuenden Tier bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht werden mussten. Behandelt werden nur gegen Parasiten behandelte und gesunde Hunde. Falls Ihr Hund an einer ansteckende Krankheit leidet, wird die Annahme des Tieres zum Schutz aller Kunden verweigert. Der Halter ist verpflichtet dazu Golden Dog bei einer Krankheit zu informieren. Wird dies nicht berücksichtig haftet der Halter für alle folgenden Schäden. Richtet das Tier während des Aufenthalts im Hundesalon Golden Dog oder an Orten, an denen der Hundesalon Golden Dog Dienstleistungen erbringt, Schäden an Personen, Sachen oder anderen Tieren an, trägt die entstehenden Kosten dafür der Tierbesitzer. Der Hundesalon Golden Dog kann dafür nicht haftbar gemacht werden. Die Haftung vom Hundesalon Golden Dog wird ausschließlich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Sollten während der Leistungserbringung schuldhaft verursachte Schäden entstehen, so haftet Hundesalon Golden Dog im Rahmen einer bestehenden Betriebs-Haftpflichtversicherung. Sollte sich das Tier im Betreuungszeitraum erkranken oder sich verletzen, behält sich Hundesalon Golden Dog vor, einen Tierarzt oder eine Tierklinik nach eigenem Ermessen aufzusuchen. Die hierbei anfallenden Kosten sind ausschließlich vom Tierhalten zu tragen. Für Schäden oder Krankheiten, die das Tier während der Abwesenheit des Tierhalters bzw. während der Pflegezeit erleidet, kann Hundesalon Golden Dog nicht haftbar gemacht werden. Hundesalon Golden Dog haftet nicht, wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen, wenn trotz äußerster Vorsichtsmaßnahmen das Tier entflieht und hieraus dem Tierhalter oder Dritten ein Schaden entsteht, wenn durch Pflegeprodukte trotz ausgewiesener Verträglichkeit Schäden entstehen oder wenn durch zu starke Verfilzung oder zu starke Unruhe des Tieres während der Behandlung trotz der diesbezüglichen Vorsichtsmaßnahmen das Tier verletzt wird. Das Tier ist unmittelbar bei Abholung auf Behandlungsmängel zu untersuchen, die dann auch gleich korrigiert werden können. Spätere Beanstandungen können nicht berücksichtigt werden. Liegt ein vom Auftraggeber zu vertretender Mangel vor, der nicht umgehend korrigiert werden kann, ist Hundesalon Golden Dog zu mindestens zwei Nachbesserungen berechtigt, bevor Ersatzvornahmen oder Zusatzkosten etc. vom Hundebesitzer geltend gemacht werden können.

Persönliche Daten:

Mit der Vertragsunterzeichnung erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass Personen- und sachbezogenen Daten in die Kundendatei von Hundesalon Golden Dog aufgenommen werden. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Dies gilt jedoch nicht für die in Notfällen erforderliche Einschaltung z.B. eines Tierarztes oder des Tierschutzes. Hundesalon Golden Dog stellt die Fotos einiger Tierkunden ins Internet auf die eigene Homepage www.goldendog.ch, Facebook oder Instagram. Sollte der Tierhalter damit nicht einverstanden sein, informiert er den Hundesalon Golden Dog umgehend, damit diese Fotos entfernt werden können.